Chính Sách Bảo Mật
j66

01 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, j66 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành tại Việt Nam.

1.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp Căn cước công dân, Chứng minh nhân dân hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực; ảnh chân dung do người dùng tự chụp để đối chiếu.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền. j66 không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
• Nội dung liên lạc: Nội dung email, chat hỗ trợ hoặc phản hồi bạn gửi đến đội ngũ j66.

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên, tần suất truy cập.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại mục Chính sách Cookie bên dưới.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi vị trí GPS chính xác).

02 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

j66 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã công bố dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

2.1 Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
• Xử lý các giao dịch tài chính — nạp tiền, rút tiền và hoàn tiền.
• Cung cấp trải nghiệm cá cược cá nhân hóa phù hợp với sở thích của bạn.
• Ghi lại và giải quyết tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược.

2.2 Tuân Thủ Pháp Luật

• Thực hiện quy trình xác minh KYC bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng khi được yêu cầu hợp pháp.
• Duy trì hồ sơ giao dịch theo thời hạn quy định của pháp luật Việt Nam.

2.3 Bảo Mật và Phòng Chống Gian Lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng tài khoản và truy cập trái phép.
• Phân tích mẫu hành vi bất thường để bảo vệ hệ thống và cộng đồng người chơi.
• Xác minh tính duy nhất của tài khoản để ngăn chặn tạo tài khoản trùng lặp.

2.4 Cải Thiện Dịch Vụ

• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện trải nghiệm người dùng và hiệu suất nền tảng.
• Thực hiện khảo sát và nghiên cứu thị trường nhằm phát triển sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.

2.5 Truyền Thông Marketing

j66 có thể gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật dịch vụ đến địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ.

03 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

j66 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là điều tối quan trọng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ như mô tả dưới đây.

3.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán

Để thực hiện các giao dịch tài chính, j66 chia sẻ thông tin cần thiết tối thiểu với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và Vietcombank. Các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với j66 và bị ràng buộc chỉ sử dụng thông tin để xử lý giao dịch được ủy quyền.

3.2 Nhà Cung Cấp Phần Mềm Trò Chơi

Một số trò chơi trên nền tảng j66 được cung cấp bởi các đối tác phần mềm thứ ba. Các nhà cung cấp này có thể nhận được dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo chức năng trò chơi hoạt động bình thường. Họ không nhận được thông tin nhận dạng cá nhân của bạn.

3.3 Cơ Quan Chức Năng

j66 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi:

• Lệnh của tòa án hoặc cơ quan tư pháp có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Cơ quan điều tra trong khuôn khổ điều tra tội phạm tài chính, rửa tiền hoặc gian lận.
• Cơ quan quản lý có thẩm quyền theo nghĩa vụ báo cáo pháp định.

3.4 Trường Hợp Không Chia Sẻ

j66 nghiêm cấm tuyệt đối việc chia sẻ dữ liệu người dùng với:

• Các công ty quảng cáo hoặc mạng lưới marketing bên thứ ba.
• Các tổ chức nghiên cứu thị trường không có liên quan đến hoạt động của j66.
• Bất kỳ bên nào muốn mua dữ liệu vì mục đích thương mại.

04 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng j66. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng.

4.1 Các Loại Cookie j66 Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form, ghi nhớ giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình mỗi phiên. Giúp j66 cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện ưa thích và cài đặt âm thanh trong trò chơi.
• Cookie phiên (Session cookies): Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt — không lưu thông tin lâu dài trên thiết bị.

4.2 Kiểm Soát Cookie

Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng j66, bao gồm việc duy trì phiên đăng nhập.

4.3 Cookie của Bên Thứ Ba

Một số tính năng nhất định (như trò chơi từ nhà cung cấp bên thứ ba) có thể sử dụng cookie riêng của họ. j66 không kiểm soát các cookie này nhưng yêu cầu tất cả đối tác phần mềm phải tuân thủ chính sách bảo mật tương đương.

05 Bảo Mật Dữ Liệu

j66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

5.1 Biện Pháp Kỹ Thuật

• Mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa người dùng và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ tại trạng thái nghỉ (data at rest).
• Hashing mật kh ẩu bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không thể giải mã ngược.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và CSRF.
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 24 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý phân tán.

5.2 Biện Pháp Tổ Chức

• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Đào tạo bảo mật bắt buộc cho toàn bộ nhân sự tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
• Ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) với mọi nhân viên và đối tác có quyền truy cập dữ liệu.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi cam kết trong 72 giờ.

5.3 Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, j66 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm mô tả sự cố, loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.

06 Quyền Của Người Dùng

Theo các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà j66 đang lưu giữ về bạn. j66 cam kết xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Cách Thực Hiện Quyền Của Bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". Vui lòng cung cấp tên tài khoản đã đăng ký và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. j66 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo bảo mật.

07 Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

j66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

7.1 Thời Hạn Lưu Trữ Cụ Thể

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): 5 năm kể từ ngày kết thúc mối quan hệ khách hàng.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu bảo mật: 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu marketing (email, SMS): Đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa — tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ vài phút (session cookie) đến tối đa 12 tháng (cookie phân tích).

7.2 Quy Trình Xóa Dữ Liệu

Khi thời hạn lưu trữ hết hạn hoặc bạn gửi yêu cầu xóa hợp lệ, j66 sẽ thực hiện một trong các biện pháp sau:

• Xóa vĩnh viễn: Dữ liệu bị xóa hoàn toàn khỏi hệ thống sản xuất và các bản sao lưu trong vòng 90 ngày.
• Ẩn danh hóa: Trong trường hợp dữ liệu cần được giữ lại cho mục đích thống kê, chúng tôi sẽ loại bỏ toàn bộ thông tin nhận dạng để dữ liệu không thể liên kết lại với bạn.

08 Cập Nhật Chính Sách

j66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý mới. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng cho người dùng về mọi thay đổi quan trọng.

8.1 Quy Trình Thông Báo Cập Nhật

• Thay đổi nhỏ (điều chỉnh câu chữ, bổ sung làm rõ): Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang, không cần thông báo riêng.
• Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền của người dùng, cách dữ liệu được sử dụng): Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thay đổi căn bản (thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu, đối tác mới): Yêu cầu sự đồng ý tích cực của người dùng trước khi áp dụng.

8.2 Hiệu Lực

Phiên bản Chính sách bảo mật hiện tại có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 5 năm 2026. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng j66 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.

8.3 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của j66:

• Email: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
• Giờ phản hồi: Trong vòng 2 giờ làm việc — 24/7 kể cả lễ, Tết
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt